En Lámparas Móstoles te explicamos nuestra política de devolución para asegurarnos de que quedes completamente satisfecho con tu compra:
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para devolverlo si no estás satisfecho. Pasado este plazo, no podremos aceptar la devolución.
Para que podamos procesar la devolución, el producto debe:
No aceptamos devoluciones de productos personalizados que hayan sido creados específicamente para ti, ya que estos artículos han sido fabricados o modificados según tus indicaciones y preferencias únicas. Debido a la naturaleza de estos productos, no pueden ser revendidos o reutilizados, por lo que no es posible ofrecer un reembolso o cambio. Te recomendamos revisar cuidadosamente todos los detalles y especificaciones antes de confirmar la compra de productos personalizados.
Los costes de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. Puedes optar por enviarlo a través de un servicio de mensajería o traerlo directamente a nuestra tienda física en Móstoles.
Por nuestra Política de devolución, el cliente tiene la opción de devolver el producto de las siguientes maneras:
Una vez que el producto haya sido recibido y verificado que cumple con las condiciones de devolución, procederemos a realizar el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. Este proceso puede tardar hasta 7 días hábiles.
Si el producto presenta defectos de fabricación, te enviaremos un nuevo producto sin coste adicional. Además, como agradecimiento por tu paciencia, te ofrecemos un bono de 10€ para tu próxima compra en Lámparas Móstoles.
No existe ninguna diferencia en nuestra política de devolución entre productos comprados online o en nuestra tienda física. ponerte en contacto con nosotros
Si prefieres cambiar el producto por otro en lugar de solicitar un reembolso, puedes hacerlo siguiendo los mismos pasos mencionados anteriormente.
Puedes ponerte en contacto con nosotros y resolveremos todas tus dudas.
Llevamos más de 50 años prestando el mejor servicio con la mejor atención vendiendo lámparas en Móstoles (MADRID). Ahora, lo ofrecemos a todo España.
Copyright © 2024 Lámparas Móstoles. Marketing digital de Grymsey Digital.